Το Toysworld.gr αναζητά υπάλληλο εξυπηρέτησης eshop, πλήρους απασχόλησης για το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Κύριες αρμοδιότητες :

• Καθημερινή διαχείριση παραγγελιών eshop
• Λήψη και επεξεργασία προιόντων αποθέματος αποθήκης
• Λήψη τηλεφωνικών παραγγελιών και συντονισμός διαδικασίας κατόπιν επικοινωνίας με εσωτερικούς συνεργάτες.
• Κατανόηση και προσδιορισμός αιτήματος πελατών, οικοδόμηση κλίματος εμπιστοσύνης, καθοδήγηση και παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης.
• Εξυπηρέτηση πελατών (τηλέφωνο, email, social media)
• Παρακολούθηση και έλεγχος κατάστασης παραγγελιών.

Απαραίτητα προσόντα :

• Καλή γνώση αγγλικών
• Καλή γνώση χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών
• Ευχέρεια στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα

Βιογραφικά θα γίνονται δεκτά στο παιδικό πολυκατάστημα Κουμής στο αεροδρόμιο.